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Aktuelles

Hier finden Sie aktuelle Hinweise und News rund um unser Autohaus

Besondere Auszeichnung im Werkstatttest 2020 der AUDI AG!

10/2020

Im Jahr 2020 werden die Audi Servicepartner in den Bereichen Kundenbehandlung, Werkstattleistung und Kundenbeanstandung nach einem festgelegten Prüfprogramm anonym getestet. Das Programm ist in den vergangenen Jahren von der AUDI AG  immer weiter optimiert worden und überprüft die Qualität im Service anhand eines Inspektionstermins. Hierbei gilt es, den Termin professionell und ohne Fehler vorzubereiten, alle verbauten Fehler zu finden und den Kunden bei Abholung auf Besonderheiten
am Fahrzeug hinzuweisen. In dem Ablauf sind im Service eine Vielzahl von Mitarbeitern beteiligt. Der Test wird von dem neutralen Dienstleister TÜV Süd / TÜV Rheinland durchgeführt und bewertet.
 
Das Autohaus Tieck hat in diesem Jahr den Werkstatttest mit der maximalen Punktzahl bestanden und gehört damit zu den wenigen Betrieben in Deutschland, denen diese Leistung gelungen ist!

Die AUDI AG gratuliert dem Autohaus Tieck und seinen Mitarbeitern sehr herzlich zu diesem schönen Erfolg.